SAWARJUWONO, Tjiptohadi.
 Problem Penerapan TQM dalam Praktek: Suatu Analisis Kritis Penyebab Kegagalan.
<strong>Forum Manajemen</strong>, [S.l.], v. 10, n. 63, p. 10-17, mar. 1996.
ISSN 2962-5483.
Available at: &lt;<a href="https://journal.prasetiyamulya.ac.id/journal/index.php/FM/article/view/169" target="_new">https://journal.prasetiyamulya.ac.id/journal/index.php/FM/article/view/169</a>&gt;. Date accessed: 25 nov. 2024.