SOLIHIN, Iin. Faktor Faktor Penentu Kelas Kualitas. Forum Manajemen, [S.l.], v. 10, n. 62, p. 22-23, jan. 1996. ISSN 2962-5483. Available at: <https://journal.prasetiyamulya.ac.id/journal/index.php/FM/article/view/160>. Date accessed: 22 nov. 2024.