Estella, Brigitta, Kelvin Wongso, Raymond Raymond, & Ricky Tjayadi.
" Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen dan Niat Melakukan Pembelian Kembali Layanan Laundry di Indonesia." <em>Indonesian Business Review</em> [Online], 2.2 (2019): 214-232. Web. 27 Apr. 2024