Budiman, Sutjipto.
" Kecenderungan Perusahaan Di Indonesia Ingin Mendapatkan Iso 9000 Daripada Menerapkan Total Quality Management/ Manajemen Kualitas Terpadu." <em>Forum Manajemen</em> [Online], 9.60 (1995): 44-45. Web.  6 Jul. 2024